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提问者 |
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问：参加完您们的团，事实证明我的选择没有错，参加您们的图案是一件非常正确的决定，对于此次行程，行程安排的非常合理，车程也很舒适，餐很美味，让我体会到了大美新疆的大美，导游的的服务更是热情周到大方，印象深刻！2016/7/2 16:03:28
答：亲爱的客人您好，非常高兴您能为我们留下珍贵的回访，向您表示忠心的感谢，在今后的工作中我们会更加努力做到最好，为您提供最优质的服务！
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周涵钰 |
已解决 |
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问：参加完您们的团，事实证明我的选择没有错，参加您们的图案是一件非常正确的决定，对于此次行程，行程安排的非常合理，车程也很舒适，餐很美味，让我体会到了大美新疆的大美，导游的的服务更是热情周到大方，印象深刻！2016/7/2 15:57:29
答：亲爱的客人您好，非常高兴您能为我们留下珍贵的回访，向您表示忠心的感谢，在今后的工作中我们会更加努力做到最好，为您提供最优质的服务！
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周涵钰 |
已解决 |
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问：这个团的各项安排都不错，酒店和餐超赞，整个行程中充满了欢声笑语，给我及我的家人留下了美好而开心幸福的旅行，谢谢导游的完美讲解和热情周到贴心的服务！2016/7/2 15:51:12
答：亲爱的客人，您好，非常开心您为我们该团的热心回访，我们会更加努力做到最好，以最好的服务为您提供已成完美无瑕的旅行！
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夏小雅 |
已解决 |
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问：很开心选择参加你们的团，我的选择没有错，非常正确，这次旅行我很享受，相比于以前参加的团，带给了我不一样的感觉，不一样的收获，获得不一样的领悟，同时也带给了我不少的感动和贴心周到的服务！2016/7/2 10:32:11
答：您好~尊敬的游客！诚挚感谢您的回访，留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求，您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务！祝您工作愉快，生活美满
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高夏梅 |
已解决 |
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问：这次的行程总体上我是非常满意的，整个行程安排的很合理，并没有觉得唐突或者匆忙的感觉，导游的导游讲解很到位精彩，整个行程中的服务也很到位，带给了不少的感动，车程，吃的住的也挺不错的，总之很棒！2016/7/2 10:28:45
答：您好~尊敬的游客！诚挚感谢您的回访，留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求，您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务！祝您工作愉快，生活美满
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郭园 |
已解决 |
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问：我参加的团也不少了，每一次旅行回来都有不同的感受。有辛酸，有快乐，有感动，又难过，这次的旅程带给我的是五味和杂快乐，这一路上跟多的是快乐，是感动，对于这次旅行，我很满意，满满的美好回忆！2016/7/2 10:24:53
答：您好~尊敬的游客！诚挚感谢您的回访，留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求，您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务！祝您工作愉快，生活美满
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邹建国 |
已解决 |
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问：这是我第一次外出旅行，感觉整个行程下来是挺累的，但是格外开心，出去旅行散散心确实挺好的，吃的住的，交通都很舒适，非常满意，一个字，赞！2016/7/2 10:19:43
答：您好~尊敬的游客！诚挚感谢您的回访，留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求，您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务！祝您工作愉快，生活美满
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王晓梅 |
已解决 |
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问：此次旅程整体都不错，车很舒适，刑场中的饭菜安排的也很合理可口，导游的服务讲解很到位，整个旅游行程下来，感觉很满足享受，给我们带来了一个美好的旅行！2016/7/1 19:03:33
答：感谢您对翱程旅游网的致辞和信任，我们会不断的更新网站，请随时关注。
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王新艳 |
已解决 |
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问：交通工具主要以飞机和大客为主，乘坐很舒服。饭菜也还可口，可以吃到当地的一些特色菜肴。全程的导游都很负责，处处为我们着想，让我们的旅程过得舒适快乐。各处风景很美丽，蓝月谷的清澈，丽江古城的热闹，石林的原始等等，都打动了我，实在是太美了，很舍不得离开这么美丽的地方。其实，最主要的是全程都是顺顺利利，安安全全的度过，没有发生什么意想不到的事情，一切都很顺利。整个旅程我们是在轻松，快乐，享受和幸福中度过，很完美。我们的团队也很团结，很融洽，都在互相的帮助，互相的照顾，这也是我难忘很重要一点。永久的回忆。2016/7/11 19:19:52
答：感谢您对翱程旅游网的致辞和信任，我们会不断的更新网站，请随时关注。
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杨海平 |
已解决 |
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问：吐鲁番太热啦！不过吐鲁番的景点还是很给力的，葡萄沟也很美，我最喜欢交河故城了，这种古城遗迹虽然被自然侵蚀了不少，但走进去给人感觉还是很震撼的！这是一次快乐的旅行！！2016/7/11 19:19:46
答：这位亲爱的客人您好，非常感谢您的留言回访，感谢您对我们工作的高度认可与支持，您的宝贵意见将会是我们未来发展道路上的珍贵宝藏，为我们的发展之路，并且在今后的工作中我们会更加的努力，为您寄您的家人提供更加优质的服务，最后再次感谢您的宝贵意见！
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暖暖 |
已解决 |
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问：这次的天池，吐鲁番，喀纳斯，可可托海8日游我非常满意，这是我期待已久的旅行，一路上美景不断，虽然在路途中花费了不少时间，但最后的收获还是很丰富的~~~我可是拍了很多好看的照片呢~~喀纳斯太美了！导游也很给力，很有亲和力！2016/7/11 19:20:00
答：这位亲爱的客人您好，非常感谢您的留言回访，感谢您对我们工作的高度认可与支持，您的宝贵意见将会是我们未来发展道路上的珍贵宝藏，为我们的发展之路，并且在今后的工作中我们会更加的努力，为您寄您的家人提供更加优质的服务，最后再次感谢您的宝贵意见！
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赫赫 |
已解决 |
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问：除了旅行社责任险，我自己还需要购买什么保险吗？2016/6/30 11:32:21
答：游客可自愿购买旅游意外人身伤害险。
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陈东 |
已解决 |
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问：我有个外国朋友来中国，想和我一起报这个团可以吗？2016/6/30 11:26:41
答：外国人参加国内旅游，，需要选择参加可以经营入境旅游业务的旅行社，前往对外国人开放的地区，旅游接待过程中的住宿需要是旅游涉外酒店。
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李坤 |
已解决 |
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问：能让全导游给我们提供一些常用药品吗？2016/6/30 11:25:17
答：不可以，导游人员禁止向客人提供任何药品。
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张鹤 |
已解决 |
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问：途中晚上去朋友家不在酒店住宿行吗？房费能退给我吗？2016/6/29 18:11:22
答：国内旅游旅客离团需要经过领队/导游的同意，并向领队/导游书面说明所去地点、联系方式、返回时间等后方可离团，离团期间所有未发生的费用不予退理。
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王静 |
已解决 |
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问：能不参加行程里的额外自费项目吗？2016/6/30 11:23:36
答：可以，旅行社、导游等不能因为经济利益强迫游客参加自费项目。
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马超 |
已解决 |
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问：请问报了名，在没有交费之前若果有事不能参团了，能退团并且有损失吗？2016/6/28 17:31:38
答：这位客人您好，在此情况下您可以无损失退报此团，感谢您的留言！
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海米旦 |
已解决 |
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问：请问该路线的酒店条件怎么样都是标准间吗？2016/6/28 17:28:51
答：我们的住宿条件一般都是至少三星级的，如果客人没有特殊要求一般都是标准间，若有特殊要求我们可以为您另行订购，感谢您的留言！
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王梓桐 |
已解决 |
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问：请问你们团关于自费项目和购物有没有强制要求的？2016/6/28 17:24:48
答：这位客人您好，我们的团队与资费香雾没有强制要求，购物也是本着游客自愿的原则，非常感谢您的留言！
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王一涵 |
已解决 |
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问：如果已经报名并且交费了，在出发前临时有事需要退团不去了，要如何解决？2016/6/28 17:20:15
答：对此我们会根据具体的协议进行退报，有些已近实施的费用不会退，非常感谢您的留言！
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朱丽丽 |
已解决 |
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问：请问行程中不含餐的，我们要如何安排？2016/6/28 17:16:40
答：一般不含餐就说明需要游客自己解决，周围会有一些名吃，小吃，游客可以自行吃饭解决，非常感谢您的留言！
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黄雅莹 |
已解决 |