网上预定好旅游线路并已支付定金的,按照《合同法》的规定,旅游者与旅行社已形成有效合同关系。
如旅游者在出发前因故取消旅游计划,依据国家旅游局、国家工商行政管理局制定的《团队国内旅游合同》第六章第十七条之规定:
1、旅游者在出发前8日(包括8日,下同)取消旅游计划,只承担旅行社实际产生的损失费用(比如:已产生的机票、火车票退票费等);
2、旅游者在出发前7日至4日取消旅游计划,应向旅行社支付旅游费用总额的50%作为业务损失费;
3、旅游者在出发前3日至1日取消旅游计划,应向旅行社支付旅游费用总额的60%作为业务损失费;
4、旅游者在出发当日取消旅游计划,应向旅行社支付旅游费用总额的80%作为业务损失费;
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。
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