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提问者 |
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问：我觉得巴厘岛这边的风景没的说，住宿整体水平比普吉岛还要好，深证那边的导游态度也很不错，就是香港往返巴厘岛的航班时间有点让人头疼，夜班机啊！ 2014/11/20 18:37:22
答：尊敬的孟先生您好，感谢你对翱程旅游网支持，也谢谢您的认可，其实我们每一个团的航班都会有所区别，如果不适应乘坐夜班机，在与客服联系的时间，您可以首先确认航班时间，让后再选择适合您的团期与行程！
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孟雨辰 |
已解决 |
问：去海南第三次了，这次的用餐是最好的。这次安排的海鲜餐不错，量很足，味道也很好，想想应该是没到旺季，所以才有这么好的待遇，看来是捡到便宜了！ 2014/11/20 18:35:00
答：感谢您对我们翱程旅游网的支持和信任，我们会不断的更新网站，请随时关注。
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汪宁 |
已解决 |
问：费用下来要比常规下来的贵好多，但是比较自由，在那边天气都不错，我们就临时调整说晚回来几天，后续行程自己安排了，但是旅行社帮忙订酒店很赞，直接一间房一晚上就省200多。 2014/11/20 18:31:30
答：感谢您对我们翱程旅游网的支持和信任，我们会不断的更新网站，请随时关注。
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孙玲玲 |
已解决 |
问：您好，我看你们这个行程要经过香港，回程能不能把机票给我向后顺延几天，我在香港玩几天？ 2014/11/20 18:29:11
答：尊敬的高先生您好，我们可以为您安排推迟机票，给您留下时间在香港自由活动，但是持有效护照最多只能在香港停留7天时间，因此推后时间为7天之内，我们都可以为您安排！
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高书聪 |
已解决 |
问：我想走这个行程，请问怎样报名？ 2014/11/20 18:23:15
答：你好，您可以根据网站显示团期点击报名，直接支付预定；或者您与我们在线客服联系，确定出发日期后，报名，之后您携带一下资料到我们公司报名，并支付相应定金即可；
1.6个月以上的有效期的护照，并且至少有一页签注页
2.护照有照片一面的扫描件；
3.身份证正反面扫描件；
4.户口本户主页及本人页扫描件；
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冯情情 |
已解决 |
问：看到咱们的线路是安排的6天时间，我们假期也蛮长的，就希望在那边多停留些日子，可以吗？ 2014/11/20 18:16:39
答：您好！欢迎您的来访。这条线路灵活性要强，如果停留久一些是可以给您安排延住的，到时候就需要您补足住房差价了。
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王瑜 |
已解决 |
问：这条线路的价格看起来很好呢！想知道住的酒店位置会不会很偏？去海边近吗？ 2014/11/20 18:10:56
答：您好！欢迎您的来访。首先这条线路的报价是不包含乌鲁木齐往返三亚的机票，其次住的酒店都是特色主题酒店，用餐、景点、住宿的品质都要高。
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石静玲 |
已解决 |
问：如果我们人数时间都已经订好。但是其中2人的护照还在办理途中，现在预定她们的可以吗？如果有变化的化有该怎么办呢 ？？？ 2014/11/20 15:49:55
答：您好！可以提前预定的，如有变化，客服会跟您讲解方案的，感谢您对翱程旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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李茗妍 |
已解决 |
问：2个大人2个小孩怎么住宿？能一个房间吗？ 2014/11/20 15:45:50
答：可以的，小孩和大人住一间房就行，如有其他疑问请随时拨打旅游服务热线：4006969926.
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张君恒 |
已解决 |
问：普吉岛的酒店棒棒哒 就是曼谷来回普吉的机票时间不好 太尴尬 不早不晚的 几乎就浪费了一天的时间 希望以后可以改进。 2014/11/20 15:42:27
答：感谢您对我们翱程旅游网的支持和信任，我们会不断的更新网站，请随时关注。
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乔清华 |
已解决 |
问：这一趟是陪老婆去的，也是第一次去泰国。总体来说还是不错的。住的很好，吃的也不错。玩得很开心。明年有时间可以再去一趟。多些不同的行程。 2014/11/20 15:40:15
答：感谢您对我们翱程旅游网的支持和信任，我们会不断的更新网站请随时关注。
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娟娟 |
已解决 |
问：禾木不错呢，景色还真是不一般。09年去的时候是秋天，很被吸引，时隔5年看到了冬景，很满足。 2014/11/20 11:50:55
答：您好，感谢您对翱程旅游网的支持与信任，我们会继续努力做更好！
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梁军 |
已解决 |
问：禾木和白哈巴有区别吗？十一去的时候只去了白哈巴，现在看着这条线路很心动，但是又怕景色重复了，很纠结。 2014/11/20 11:46:58
答：您好！欢迎您的来访。十一您去看的是秋景，秋天的白哈巴有它粗犷的美感。冬天的禾木依然会给您惊喜，让您流连忘返，不会让您觉得景色重复了。
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林浩 |
已解决 |
问：走这个线路我最大的感觉就是，泰国的酒店整体水平很高，比国内的海南还要"奢华" 2014/11/20 11:26:48
答：尊敬的邬玲妹女士您好，我们在那边安排的酒店档次偏高，感谢您对翱程旅游网的支持与信任！
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邬玲妹 |
已解决 |
问：这个线路的价格没的说，很值，虽然我们在泰国那边还花费了2000多元在各种娱乐性项目，也算是长见识了，总体感觉还是很不错，去的很值得！ 2014/11/20 11:17:42
答：尊敬的刘先生您好，感谢您对翱程旅游网的支持与信任，我们会再接再厉，为支持我们的游客创造更多的惊喜，期待您继续关注我们！
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刘桦 |
已解决 |
问：我们自己有护照，去泰国旅游怎样办理签证，都需要什么资料？ 2014/11/20 11:12:03
答：你好，首先您先确定一下，您的护照要保证6个月以上的有效期，并且至少有一页签注页
之后您需要准备的资料如下;
1.护照有照片一面的扫描件；
2.身份证正反面扫描件；
3.户口本户主页及本人页扫描件；
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袁山 |
已解决 |
问：参加这个线路，除了团费之外我们还需要带多少费用？ 2014/11/20 18:06:17
答：您好，感谢您对翱程旅游网的关注，根据泰国海关规定，入境的游客随身必须携带现金约5000元人民币，所以您需准备5000元现金，以应付泰国海关检查，否则会被拒绝入境。
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刘昊 |
已解决 |
问：新疆真的是一个不可思议地地方，南疆还是绿树成荫、北疆就白雪皑皑、乌鲁木齐还雨伴着雪到处舞蹈......没去喀纳斯前还以为只有东北才有那么纯净的雪，去过喀纳斯你就知道纯净两个字的真正含义了。真的是太美了！无憾了。 2014/11/19 12:53:02
答：您好~尊敬的游客！诚挚感谢您的回访，留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求，您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务！祝您工作愉快，生活美满！
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杨亚涛 |
已解决 |
问：冬天喀纳斯不是大雪封山上不去吗？你们怎么还在发团呢？冬天很漂亮吗？ 2014/11/19 12:45:48
答：您好！欢迎您的来访。冬天的喀纳斯-禾木别有一番韵味，白的静谧、白的清亮，雪景就是可以如此让人着迷。进入喀纳斯旅游大巴车确实上不了路，我们安排的都是4人一辆的越野车上山。
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李俊龙 |
已解决 |
问：服务还是挺到位的，手机掉水里导游还带我到处找地方修。很感谢。下次再来 2014/11/10 19:21:58
答：您好~尊敬的游客！诚挚感谢您的回访，留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求，您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务！祝您工作愉快，生活美满！
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邱贺记 |
已解决 |
问：出去转一圈感触很深。头次出门前很是担心，好在每个地方导游都提前跟我联系，衔接的很好。以后有时间了真该出去转转。感谢旅行社工作人员不厌其烦的态度 2014/11/10 16:23:40
答：您好~尊敬的游客！诚挚感谢您的回访，留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求，您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务！祝您工作愉快，生活美满！
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秦虹 |
已解决 |