问题 |
提问者 |
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问:安排的景点和酒店还有服务都还可以,就是行程太紧了,每天玩得很累。不过回来想想假期有限,想玩的地方又多只能这样了。感谢旅行社一路上的服务。 2014/10/27 18:10:24
答:您好~尊敬的游客!诚挚感谢您的回访,留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求,您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务!祝您工作愉快,生活美满!
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董乃寿 |
已解决 |
问:遗憾的是云南的红河大桥那儿没停车处,真的是很漂亮。隔着车窗没拍到好照片,有时间专门到那儿玩几天很不错的。 2014/10/27 18:09:18
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李安 |
已解决 |
问:玩的还挺好,之前担心中间导游交接的时候可能会出问题,走之前研究看了半天的地图查了交通。结果各段接送都挺及时,自学的没用上,感谢旅行社费心了。哈哈,下次再见! 2014/10/27 18:10:43
答:您好~尊敬的游客!诚挚感谢您的回访,留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求,您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务!祝您工作愉快,生活美满!
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陈长春 |
已解决 |
问:这次的旅行确实辛苦了些,主要是时间太长了。但是开心,真的是出去散心了,赞一个。 2014/10/27 18:07:35
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房子 |
已解决 |
问:我们2个成年人带着老人参团,但是老人有老年证,这个费用怎么算? 2014/10/27 18:43:35
答:尊敬的客人您好,老年证您在导游买票前给导游,如果景区有优惠,我们会按照旅行社的协议价给您现退。详细内容请来电咨询:400-6969-926.
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李良发 |
已解决 |
问:我们可以再北京参团么?我们想提前到北京去玩几天,然后参加行程一起返回。 2014/10/27 18:04:28
答:尊敬的客人您好,您可以在北京直接参团,我们会提前通知您行程的集合时间和地点,您需要自行前往地点集合。详细内容请来电咨询:400-6969-926.
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冯雪 |
已解决 |
问:我想问一下,海南有海景房安排吗?如果有,是什么样的海景呢? 2014/10/27 18:04:16
答:您好!欢迎您的来访。在海南我们安排的市区住宿,如果要求海景房住宿,在旅游淡季补足房差也是可以安排的。
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陈思思 |
已解决 |
问:行程时间比较长,老人玩的有点累,最后几天都不想下车了,建议你们可以把行程改为12天左右的比较好。 2014/10/27 18:01:30
答:尊敬的客人您好,感谢您对我们的建议,我们会努力做得更好。
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张亚楠 |
已解决 |
问:您好!之前有报别家团,但是因为人数凑不够而往后拖,到现在都一个月了,你们这里也不能确定发团日期吗? 2014/10/27 18:01:21
答:您好!欢迎您的来访。我们公司一直秉承从签订合同起旅行双方的义务,在没有不可抗力的因素前提下按照约定进行。
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陆逸 |
已解决 |
问:手表和项链忘酒店了,都没想到还能失而复得,旅行社给打电话通知才知道北京酒店给收起来又寄回来。真的很感动,这年头遇见这样的好事真的不容易了。给的感谢金也被拒绝,只能在这里再次表示真诚的感谢!无论玩还是服务都十分诚信的旅行社 2014/10/27 18:00:37
答:您好~尊敬的游客!诚挚感谢您的回访,留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求,您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务!祝您工作愉快,生活美满!
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米露 |
已解决 |
问:我带着老人一起去的,整个行程飞机、火车、轮船都坐了一次,也认识了其他一些的叔叔阿姨,老人可高兴了。支持你们! 2014/10/27 18:00:04
答:尊敬的客人您好,感谢您对我们的支持与信赖,期待下一次与您合作。
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刘湘云 |
已解决 |
问:行程安排还是比较不错的,只是导游走路比较快,因为团里都是老年人,基本都跟不上导游节奏,希望你们安排导游时可以交代一下。 2014/10/27 17:56:28
答:尊敬的客人您好,感谢您对我们的建议,我们会努力做得更好。
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尹雅然 |
已解决 |
问:海南的南山我们不去能不能退费? 2014/10/27 17:54:57
答:您好!感谢您的来访,很荣幸为您解答线路疑问!海南的南山旅游区如果不去门票费用是可以退的。详情敬请致电24小时热线:4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南!
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尔力 |
已解决 |
问:这一次是妈妈单独的,行程不是很紧张,全陪也比较负责,一直在照顾着大家,支持你们一下。 2014/10/27 17:54:52
答:尊敬的客人您好,感谢您对我们的支持与信赖,期待下一次与您合作。
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张艺 |
已解决 |
问:餐厅里有汉族的服务员? 2014/10/27 17:53:17
答:您好!感谢您的来访,很荣幸为您解答线路疑问!穆斯林餐厅里的服务员均为回族穆斯林。基本情况和新疆本地的一样。详情敬请致电24小时热线:4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南!
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马亦海 |
已解决 |
问:两位60岁的老人可以不需要成年人陪同么? 2014/10/27 17:52:26
答:尊敬的客人您好,老人的身体健康就可以单独参团,我们可以叮嘱导游照顾一下。详细内容请来电咨询:400-6969-926.
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林洋 |
已解决 |
问:全程走下来累不累?回程的火车可以安排下铺么? 2014/10/27 17:50:31
答:尊敬的客人您好,因为火车铺位是随机分发的,我们的全陪会尽量帮您调节。详细内容请来电咨询:400-6969-926.
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张瑞安 |
已解决 |
问:据说那边有一种蚊子引起的病很流行,安全吗? 2014/10/27 17:48:06
答:您好!感谢您的来访,很荣幸为您解答线路疑问!最近一段时间广东、广西确实有登革热病在感染,发病的地区一般都是卫生环境比较糟糕的生活区,旅行社安排的酒店无论地理位置还是卫生环境都没有问题,最大程度的避免了染病的概率。详情敬请致电24小时热线:4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南!
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李倩 |
已解决 |
问:在广州和深圳我能自己玩不跟团吗? 2014/10/27 17:40:09
答:您好!感谢您的来访,很荣幸为您解答线路疑问!在任何一段您都可以根据自身意愿自己玩的,相应的费用会清退,但同时安全问题也是不负责的。详情敬请致电24小时热线:4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南!
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王雯雯 |
已解决 |
问:酒店我网上查了一下离市区挺远的,不方便我晚上出去玩,我自己订酒店你们来接我送我 2014/10/27 17:30:56
答:您好!感谢您的来访,很荣幸为您解答线路疑问!因为行程中的酒店都是旅行社提前跟酒店控好的,并且每日的接送都是统一的,房费可以减掉,但接送受大型旅游车辆进出市区的时间限制不能到接送您,需要您按导游的约定地点自行前往集合地。如还有疑问,敬请致电24小时热线:4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南!
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刘晓军 |
已解决 |
问:11月中旬去会不会很冷 2014/10/27 17:27:01
答:您好!感谢您的来访,很荣幸为您解答线路疑问!11月底之前天气比新疆要暖和很多,这段时间比较适合参观游玩,。如还有疑问,敬请致电24小时热线:4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南!
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钱卫道 |
已解决 |