问题 |
提问者 |
状态 |
问:我们两个人去可以住一个房间吗: 2014/10/21 18:29:31
答:您好!是的,我们将为您二位安排一个房间。
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张定芳 |
解决中 |
问:潜水费用包括吗? 2014/10/21 18:28:02
答:您好,我们的报价只包含往返的机票+当地的酒店住宿,不含潜水费用。
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蒋家珍 |
解决中 |
问:这次是和老妈一起去的,整体还是不错的,酒店的服务也不错,就是团餐差了一点. 2014/10/21 18:26:29
答:您好,感谢您对我们的信任与支持,期待与您下一次的合作!
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胡园园 |
解决中 |
问:激动的出游,完美的体验,充实的回归! 2014/10/21 18:24:37
答:您好,感谢您对我们的信任与支持,期待与您下一次的合作!
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秦国强 |
解决中 |
问:以前去过海南就觉得不错,这次去觉得更好,这家旅行社非常不错,尤其是到哟服务非常的好,这次我们的行程中含有的景点都是大景区,真的没白来!
2014/10/21 18:24:21
答:海南是国内度假胜地,去的再多,绝对不会腻,关注翱程旅游网,我们会给您更多额惊喜!感谢您的支持!
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门志新 |
已解决 |
问:你好,我想问一下,如果我不住你们预定的酒店,可不可以?住宿费用会退吗? 2014/10/21 18:22:46
答:您好,我们的这个产品为打包价,机票+酒店为一起的,不能单独退房费。
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祁瑞 |
解决中 |
问:吃饭的地方好找吗? 2014/10/21 18:21:54
答:您好!这条线路为自由行产品,根据您自己选择的行程来决定用餐地点,一般在景区也都有吃饭的地方。
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丁女士 |
解决中 |
问:这次出游很开心,全程服务都特别好,很贴心,一直很担心到海南旅游会被坑,这次参团完全不会,也没有任何强制购物消费,玩的很开心;司机师傅很贴心,提前开好空调,玩完景点上车很凉快的说;
2014/10/21 18:20:43
答:翱程旅游网每个行程都能做到,严格执行旅游法,让游客放心参团,开心旅游;
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鞠天柱 |
已解决 |
问:这个行程是精挑细选的,但是没白选那么长时间,好评!住的是准四星,不过这个价钱能住这种酒店也值了。
2014/10/21 18:16:24
答:行程偏重于景点安排,住宿安排以方便赏景位置,感谢您的参与,谢谢您的支持!
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孟令波 |
已解决 |
问:在景点玩的时间挺充足的,就是朋友们第一次到海南玩,老觉得每个景点玩多久时间都不够,真的是太漂亮了,海水特别干净,完全是清澈见底的, 团队餐里面算不错的了,毕竟才几百块钱参的团,也不能要求吃住多高级吧;
2014/10/21 18:13:16
答:感谢您的佳评,您的认可是我们最大的动力,不能保证高端,但我们能做到物有所值;
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刘念 |
已解决 |
问:我这次出行,出现了一个单房差费用,是一笔计划外支出,心里感觉不太舒服. 2014/10/21 18:06:49
答:拼房需要根据最终收客人数中是否有单男单女,以及到了当地后可拼房的两个人是否愿意同彼此拼房,所以事先确实无法确认一定可以拼房。即便是现在有单男单女,对方愿意拼房,也有可能到了当地以后,彼此改变主意,所以还是需要到了当地才能确认是否可以拼房。故单人出游建议预付单房差,当地若拼房成功,可导游现退单房差。
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宋泽文 |
已解决 |
问:行程中无明确航班、车次,是否可以在预定时间明确,我们也好提前准备? 2014/10/21 18:04:09
答:团队票需统一出票,故无法提前得知车次、航班信息。具体的航班/车次信息以出团通知书为准。请谅解。如果您对航班时间有特殊要求,请主动提前告知客服,客服将积极为您核实,但无法保证结果。
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宋翔宇 |
已解决 |
问:火车位置/铺位、机票位置是否可以确认? 2014/10/21 18:01:20
答:火车位置/铺位及机票确切位置,无法保证,具体以商家通知为准。如果您对位置有特殊要求,请主动提前告知商家。
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已解决 |
问:价格日历未显示价格的日期是否可以预订? 2014/10/21 17:56:48
答:您好,没有报价的日期不能进行预订,请您选择其它日期或者其它产品。越临近出游日期,价格变动的可能性也越大,建议您提早预订;
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刘健 |
已解决 |
问:风景很美,行程紧凑,性价比高。路途中常常碰到堵车,这个没办法。就是九寨沟吃的太差,而且还没地方自己买其他食品充饥。 2014/10/21 17:54:05
答:景区内用餐价位高,质量差,当地接待质量的确存在一定问题,后面参加翱程网的客人我们会及时提醒大家准备零食,以备不时之需!
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刘志 |
已解决 |
问:行程感觉很不错,印象最深的就是九寨沟,终于知道什么是童话世界,要是能在九寨沟多住上几天就好了! 2014/10/21 17:29:46
答:这个季节是四川金秋季节,也是九寨沟最美的季节,如果想在九寨沟多住宿几天,您可以选择我们的自由行产品
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刘长青 |
已解决 |
问:你们行程里面标注的服务都可以做到么?不会等我们到了当地之后你们实现不了吧。 2014/10/21 17:28:51
答:尊敬的客人您好,行程里面标注的服务我们都可以做到,您放心。详细内容请来电咨询:400-6969-926.
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张璐 |
已解决 |
问:这个行程有没有新疆导游跟着? 2014/10/21 17:13:01
答:尊敬的客人您好,这个行程没有安排全陪。详细内容请拨打:400-6969-926.
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王丽娜 |
已解决 |
问:预定的时候还觉得自己这次团款有点高,可是昨天回来之后整个行程玩下来的感受真的非常好,物有所值! 2014/10/21 17:03:57
答:尊敬的客人您好,感谢您对我们的支持与信赖,期待下一次与您合作。
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张亮 |
已解决 |
问:十分感谢翱程旅游网推荐的这条线路,行程服务特别超值,我们玩的很开心! 2014/10/21 16:57:52
答:尊敬的客人您好,感谢您对我们的支持与信赖,详细内容请来电咨询:400-6969-926.
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张睿 |
已解决 |
问:行程总体玩的非常好,导游素质也高对我们一直都很热情,支持一下。 2014/10/21 16:50:02
答:尊敬的客人您好,感谢您的对我们的支持与信赖,期待下一次与您合作。
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苏曼 |
已解决 |