| 问题 |
提问者 |
状态 |
问：有没有在阿克苏直接走的旅游团？ 2014/10/20 18:03:53
答：尊敬的客人您好，发往内地的旅游团都是在乌鲁木齐出发的。详细内容请来电咨询：400-6969-926.
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张慧 |
已解决 |
问：云南这个季节适合旅游么？ 2014/10/20 18:02:21
答：云南一年四季都适合旅游，昆明就是个有名的春城，最高温度在20摄氏度左右，丽江海拔2000米，晚上温度偏低，如果选择本行程请带上厚衣服，注意保暖！
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王博仁 |
已解决 |
问：我们直接给你们转账，你们能给什么凭据证明？ 2014/10/20 18:00:14
答：尊敬的客人您好，我们可以把营业执照等资料发给您，您转款成功后我们会给您开据收据的，详细内容请来电咨询：400-6969-926。
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吴国 |
已解决 |
问：这条线路是新疆组团吗？是新疆导游还是云南导游？ 2014/10/20 17:52:18
答：您好！欢迎您的来访。这条线路时间长达18天，我们是根据消费者的需要设计的散客拼团——落地成团的方式参团，导游由当地出。
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刘菁 |
已解决 |
问：行程里面的团餐有点不好吃，建议大家带点吃的或者榨菜过去，其他还不错。 2014/10/20 17:49:46
答：尊敬的客人您好，感谢您对我们的支持与信赖，期待下一次与您合作。
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刘庆 |
已解决 |
问：行程玩了一圈下来感觉一般，但是翱程旅游网的工作人员很是负责，行程中会打电话问有没有不满意的地方，一切以我们的为主，支持你们。 2014/10/20 17:48:15
答：尊敬的客人您好，感谢您对我们的支持与信赖，期待下一次与您合作。
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张强 |
已解决 |
问：您好!我想咨询一下有没有去香格里拉的团？看了一下感觉这条线路不错，但是就缺一个香格里拉。 2014/10/20 17:47:51
答：您好！欢迎您的来访。主要是因为云南的地形类似新疆，去西双版纳和香格里拉的方向不同，如果都去，时间太长，很难在同一时间凑齐发团人数。
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王晶 |
已解决 |
问：我们到了北京可以自己单独定酒店么？ 2014/10/20 17:43:31
答：尊敬的客人您好，您可以自己预定酒店，但是需要您自行到集合地点集合。详细内容请来电咨询：400-6969-926.
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肖丽 |
已解决 |
问：你好，我看到你们网站上有两条北京5天的线路，但是价格差别太大了，有什么区别么？ 2014/10/20 17:40:10
答：尊敬的客人您好，您可以对比一下线路：住宿、用餐、景点不也一样，所以价格也不一样。详细内容请来电咨询：400-6969-926.
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李锐 |
已解决 |
问：我们是少数民族，用餐不方便，请问怎么安排？ 2014/10/20 17:36:21
答：尊敬的客人您好，目前有两种方案，第一种：我们将用餐费用退还给您；第二种您可以选择一条相近线路穆斯林的线路参团http://www.766cn.com/line/linedetail_2503.html。详细内容请来电咨询：400-6969-926.
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艾克然木江 |
已解决 |
问：我们2个成年人，带一位70岁老年人身体比较健康，能不能参团？ 2014/10/20 17:32:32
答：尊敬的客人您好，您带着70岁的老人可以参加这个行程，需要到三甲以上的医院去做：心脏病、呼吸道、高血压三项检查。详细内容请来电咨询：400-6969-926.
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张海娜 |
已解决 |
问：这条线路有没有轻松一点的走法？我们是蜜月旅游，不想行程赶得太累。 2014/10/20 17:32:18
答：您好！欢迎您的来访。轻松一点的走法也有的，可以做一条飞机往返13天的行程，除去途中火车的劳累。
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王思佳 |
已解决 |
问：行程整体的服务还比较满意，只是希望贵社可以安排一名比较热情的导游！不然讲解都不那么认真！ 2014/10/20 17:29:42
答：尊敬的客人您好，感谢您对我们的建议，我们会努力做得更好。
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高振 |
已解决 |
问：我们去程的航班晚点了，到了凌晨才到的北京，没想到当地的工作人员一直在机场等着我们，把我们送到酒店安顿好之后才离开的，真心的感动到了。支持你们！ 2014/10/20 17:26:07
答：尊敬的客人您好，感谢您对我们的支持与信赖，期待下一次与您合作。
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张德虎 |
已解决 |
问：我们是少数民族，在用餐上有点不方便但是非常感谢当地的导游，每次都会告诉我们在哪里有清真餐厅，也比较照顾我们。下次还会选择你们。 2014/10/20 17:22:26
答：尊敬的客人您好，感谢您对我们的支持与信赖，期待下一次为您服务。
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马可 |
已解决 |
问：行程安排还不错，如果能在乌镇里面住宿一晚上就好了。 2014/10/20 17:19:53
答：尊敬的客人您好，感谢您对我们的建议，我们会努力做得更好。
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张晓辉 |
已解决 |
问：我们不跟团，可以用你们的团队机票么？ 2014/10/20 17:16:57
答：尊敬的客人您好，您不跟团是享用不了团队机票的，建议您查询散客机票。详细内容请来电咨询：400-6969-926.
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刘潇 |
已解决 |
问：经济型的住宿是什么标准？能不能提高？ 2014/10/20 17:15:33
答：尊敬的客人您好，经济型住宿可以保证干净卫生独立卫生间，住宿可以提高，团款会相应提高的。详细内容请来电咨询：400-6969-926.
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张爱 |
已解决 |
问：你好！我看你们这条线路安排的挺好，但就是回来是火车，能换成飞机回来吗？有没有品质再高一点的？ 2014/10/20 17:10:11
答：您好！欢迎您的来访。您看的这条云南、四川连线是我们公司的常规线路，线路安排是有灵活性的，可根据您的具体要求给您安排更适合您的线路。
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唐磊 |
已解决 |
问：您好！我想问一下这条线路紧不紧张？有没有在景区逗留的时间？ 2014/10/20 17:03:28
答：您好！欢迎您的来访。这条线路安排的游览时间是很充足的，住宿舒适保证了您第二天的活动。
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王苏乐 |
已解决 |
问：您好！我想问一下四川泥石流多发生在什么时间，想避开泥石流出去度假。 2014/10/20 16:55:01
答：您好！欢迎您的来访。四川、云南等西南地区的降雨多集中在6-9月，因此、西南地区的泥石流多发生在6-9月，但是，也是四川最漂亮的季节。
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陈妮 |
已解决 |